Victoria`s Secret - Paket zum 2 mal nicht angekommen

Letzte Nachricht: 31. Januar 2012 um 17:50

katla_12305182

23.01.12 um 3:54

Hallo meine Lieben,

bin total enttäuscht und sauer und überhaupt..

ich habe im November online über die Victoria`s Secret Seit bestellt. Gedacht war dieses Paket als mein Geschenk zu Weihnachten. Es hätte am 23 Dezember 2011 spätestens kommen sollen. Na meine Enttäuschung war vielleicht groß wie ich weder eine Trakingnummer hatte, noch einen Zusteller an dem ich mich wenden konnte, noch mein Paket am 23.12.2011.

Das gemeine ist... ich habe mich wiklich darauf gefreut und habe 4 wochen Lieferzeit in Kauf genommen.

Hin und her geschrieben mit denen vom customer service... sie konnten nichts für mich tun ausser das Geld zurück zu überweisen

Ich habe mir gedacht.. na gut kann passieren.. habe ich halt mein Weihnachtsgeschenk im Jänner.. genau genommen am 26..Jänner 2012 - ich ahne schlimmes.. das Paket wird wieder nicht ankommen.. WAS SOLL ICH DANN BITTE TUN? Bin echt sauer! DIe haben mit einer Garantie geworben,dass sie bis am 24.12.2011 liefern. Und jetzt passiert mir das schon zum zweiten mal... Ich bitte euch um Hilfe.. was kann ich tun wenn das Paket wiederholt nicht da ist..

Bin echt verzweifelt
Joanna

katla_12305182

23.01.12 um 4:08

Und noch was...
auf der Seite sehe ich auch gerade Werbung für VS.. wunderschöne Engel.. bla bla bla...

Wenn wir Werbung für VS machen dann wird mir hoffentlich jemand weiter helfen können.. und eines vorab.. ein drittes mal ein Paket bei denen zu bestellen und weitere 4 Wochen warten ... nein das werde ich sicher nicht tun!

Habe ich als Konsument irgendwelche Möglichkeiten?

Immerhin habe ich um 400 $ bestellt und wenn man das hochrechnet auf 100.000 Leute die ausserhalb der usa bestellen, macht das 40.000.000$=40 Millionen $ die sich schön 4 Wochen lang vermehren auf ihren Konten und die Ihnen zur Verfügung stehen.

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akari_11892376

31.01.12 um 17:50

Frechheit
Rechtlich müsstes du das Paket gratis bekommen & die müssten dir das Geld zurückgeben!
VS ist das beste überhaupt )